ビジネスシーンで必要とされるインタビュースキル　ChatGPTに質問案を考えさせクオリティの高い回答を引き出す

ビジネスの現場では、顧客満足度調査や社内報の作成、採用面接など、インタビューを行う機会が意外に多くあります。しかし、経験が少ないと、相手から効果的な回答を引き出すための適切な質問を考えたり、話の流れを組み立てたりするのは難しいものです。インタビューを成功させるコツは、時間が余ったり話が途切れたりしないよう、質の良い質問案を予備も含めて多めに準備しておくことです。

この記事では、生成AIのChatGPTを活用して、短時間で質の高いインタビュー質問案を作成する方法を紹介しています。AIの能力を引き出すには、「インタビューの目的」「対象者の背景情報」「質問数」「避けたい質問」などを具体的かつ詳細に指示（プロンプト）することが重要です。AIが作成した多様な質問案をたたき台にし、最後に人間が質問の順序を整えたり表現を調整したりすることで、インタビューの質を大きく高めることができます。

この要約は生成AIで作成しました。

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ビジネスシーンで必要とされるインタビュースキル　ChatGPTに質問案を考えさせクオリティの高い回答を引き出す

柳谷智宣

ITライター

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1972年生まれ、東京育ち。ITやビジネスといったカテゴリーで執筆しているライターです。キャリアは27年目で、雑紙やムック、単行本、新聞といった紙媒体から、ウェブ記事、メールマガジン、プレスリリースなども手掛けています。現在は、執筆だけでなく、企画提案から執筆・編集までを行っております。主に一般ビジネスユーザーをターゲットに、易しく解説する記事が多いですが、エンタープライズ向けの記事やメーカーや企業のウェブサイトのコンテンツ制作も請け負っています。可能な限り、様々な案件に対応できますので、まずは打診いただけると幸いです。