ChatGPTが「あなたの会社専用」になる日、新機能「Company Knowledge」はMicrosoft、Googleの牙城を崩せるか？

OpenAIが2025年10月23日に発表した、ChatGPTの法人向けプランに追加される「Company Knowledge」を取り上げています。SlackやGoogleドライブ、SharePoint、GitHubなど社内に散らばるツールを横断して検索し、業務に即した回答を返す機能で、複数のソースを参照するよう訓練されたGPT-5のバージョンが使われています。情報源の間に食い違いがあれば検知し、回答には根拠となったファイルやメッセージへの直接リンクが示されます。

既存の権限設定を尊重する設計で、顧客データは初期状態では学習に使われず、SSOやSCIM、暗号化、SOC 2準拠といったガバナンス面も整えられています。営業前の資料作成や製品ロードマップの草案、リリース計画など、これまで人が時間をかけていた情報収集を短縮できます。一方で現時点では手動で選ぶ必要があり他機能と併用できないほか、出力の質が社内のデータ管理体制に左右される点も課題とされています。

この要約は生成AIで作成しました。

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柳谷智宣

ITライター

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1972年生まれ、東京育ち。ITやビジネスといったカテゴリーで執筆しているライターです。キャリアは27年目で、雑紙やムック、単行本、新聞といった紙媒体から、ウェブ記事、メールマガジン、プレスリリースなども手掛けています。現在は、執筆だけでなく、企画提案から執筆・編集までを行っております。主に一般ビジネスユーザーをターゲットに、易しく解説する記事が多いですが、エンタープライズ向けの記事やメーカーや企業のウェブサイトのコンテンツ制作も請け負っています。可能な限り、様々な案件に対応できますので、まずは打診いただけると幸いです。