LINE WORKSでスピードと品質を両立させた6社の導入事例

2022年1月開催のビジネスカンファレンス「2022 LINE WORKS DAY」で行われた、スピードと品質を両立させた6社のユーザー事例セッションをレポートしています。介護用品レンタルのイーライフは緊急トークグループで担当の既読が5分以内につかない場合は他の営業に依頼する体制で初動を早め顧客満足度を高め、山陰中央テレビジョン放送は現場記者とデスクの情報共有を迅速化して報道の質を向上させました。

四川飯店を展開する民権企業は店舗の垣根を越えたトークルームでコロナ禍の一体感を維持し、エステサロンのアンジェラックスはスタンプを活用したカジュアルな社内コミュニケーションで士気を高めています。旅館「滝の湯」は業務連絡の無駄を排除して生産性を向上させ、浜松建設は顧客ともLINE WORKSでつながることで打ち合わせ回数を4回程度に減らしつつ満足度を上げた事例を紹介しています。

この要約は生成AIで作成しました。

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LINE WORKSでスピードと品質を両立させた6社の導入事例

柳谷智宣

ITライター

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1972年生まれ、東京育ち。ITやビジネスといったカテゴリーで執筆しているライターです。キャリアは27年目で、雑紙やムック、単行本、新聞といった紙媒体から、ウェブ記事、メールマガジン、プレスリリースなども手掛けています。現在は、執筆だけでなく、企画提案から執筆・編集までを行っております。主に一般ビジネスユーザーをターゲットに、易しく解説する記事が多いですが、エンタープライズ向けの記事やメーカーや企業のウェブサイトのコンテンツ制作も請け負っています。可能な限り、様々な案件に対応できますので、まずは打診いただけると幸いです。