オンラインゲーム内の誹謗中傷が問題に、チャットのコミュニケーションからトラブルに発展したケース【どうする!? ネットの誹謗中傷】

オンラインゲーム内のチャットコミュニケーションから発展した誹謗中傷の相談事例を2件紹介しています。1件目は、キャバクラ勤務を明かした相手Bに顔写真と就業先をTwitterで晒され、枕営業をしているといった中傷を受けたAさんが、東京地裁でTwitter（アメリカ本社）への開示請求を行い、プロバイダ特定後にBへ30万円プラス手続き費用の損害賠償を求める予定というケースです。

2件目は、ゲームグループを追放されたCさんが、チャットやYouTubeで「死ね」「障がい者だ」などと攻撃されたものの、キャラクターネームは個人情報に当たらないとして開示請求が認められず、ブロックや運営への報告といった対応しか取れなかったケースです。ただしキャラクター名の認知度によっては名誉感情侵害が認められる余地や、芸能人やeスポーツ選手のように本人と紐付いている場合は開示請求が可能な余地もあると説明し、未成年でも損害賠償の対象になり親が賠償責任を負う可能性がある点を注意喚起しています。

この要約は生成AIで作成しました。

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柳谷智宣

ITライター

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1972年生まれ、東京育ち。ITやビジネスといったカテゴリーで執筆しているライターです。キャリアは27年目で、雑紙やムック、単行本、新聞といった紙媒体から、ウェブ記事、メールマガジン、プレスリリースなども手掛けています。現在は、執筆だけでなく、企画提案から執筆・編集までを行っております。主に一般ビジネスユーザーをターゲットに、易しく解説する記事が多いですが、エンタープライズ向けの記事やメーカーや企業のウェブサイトのコンテンツ制作も請け負っています。可能な限り、様々な案件に対応できますので、まずは打診いただけると幸いです。