チャット疲れを防ぐ！　勤務時間外・休暇中の自動返信機能で気持ちよくコミュニケーションする方法

LINE WORKSの「自動応答メッセージ」機能を解説しています。もともと外部ユーザー向けの機能でしたが、2022年1月20日のアップデートで社内ユーザー向けにも設定できるようになりました。1対1のトークにメッセージが届くと事前設定した文面を自動返信するもので、勤務時間の異なる社員間で返信の催促に迷う場面や、勤務時間外・休暇中にトークが目に入りチャット疲れしてしまう問題を防げます。

設定は「環境設定」→「トーク」→「社内への自動応答メッセージ」から曜日・時間帯（終日設定や祝日の自動応答も可）とメッセージ内容を入力するだけで完了します。休暇中に限らず、シフト制勤務や会議・研修中、運転中の返信にも応用でき、「これは自動応答メッセージです」と添えたり緊急連絡先を記載したりする使い方も紹介されています。社内向けと外部向けは別々に文面を設定できる点も便利だとしています。

この要約は生成AIで作成しました。

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チャット疲れを防ぐ！　勤務時間外・休暇中の自動返信機能で気持ちよくコミュニケーションする方法

柳谷智宣

ITライター

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1972年生まれ、東京育ち。ITやビジネスといったカテゴリーで執筆しているライターです。キャリアは27年目で、雑紙やムック、単行本、新聞といった紙媒体から、ウェブ記事、メールマガジン、プレスリリースなども手掛けています。現在は、執筆だけでなく、企画提案から執筆・編集までを行っております。主に一般ビジネスユーザーをターゲットに、易しく解説する記事が多いですが、エンタープライズ向けの記事やメーカーや企業のウェブサイトのコンテンツ制作も請け負っています。可能な限り、様々な案件に対応できますので、まずは打診いただけると幸いです。