AIを“即戦力の専門家”に変える「Agent Skills」は単なる機能拡張ではない
mail@yanagiya.biz
ITライター柳谷智宣
「AI相談室」はLINE WORKSの導入・活用に関する相談にChatGPTベースの生成AIエージェントが答えるサービスとして紹介されています。RAG(検索拡張生成)の仕組みでLINE WORKS独自のデータベースを検索し、関連情報を踏まえて回答を生成する点が特徴で、将来は他のLLMへの対応も予定されているといいます。ウェブページで利用規約に同意すると「LINE WORKSの導入相談」などのメニューからプロンプトを入力でき、「飲食店の活用事例を教えて」と尋ねると3つの事例が紹介され、回答のリンクから出典を確認できたことが紹介されています。
「個人LINEではなくLINE WORKSを入れる理由は?」といった突っ込んだ質問にもセキュリティや権限管理などの回答が得られ、人数を伝えると料金を計算するなど活用シナリオも提示されました。ただしβ版のため、フリープランの人数上限など古い情報が表示されるケースもあり、正確な情報は問い合わせページの利用が推奨されています。
この要約は生成AIで作成しました。
