「有料プランなら安心」ではない。生成AIから情報を流失させないために約款を確認しよう

生成AIを業務で使う際、有料プランなら安心という思い込みが成り立たないことを解説しています。個人向けの有料プランでも初期設定では入力内容が学習に使われる場合が多く、データの扱いはサービス単位ではなくプランごとに大きく異なります。法人向けプランやAPIは学習利用を初期設定で禁じているのが一般的です。

確認すべき項目として、学習利用の可否とオプトアウトの条件、入力データが人間にレビューされる可能性、削除後の保持期間、DPA（データ処理契約）を結べるか、データの保存国や地域を選べるか、出力物の著作権の扱いが挙げられます。営業の商談メモや人事の面談記録、未発表の企画資料が流出する危険にも触れています。約款を横並びで確かめる手段として、ChatGPTやClaude、Gemini、Grok、Gensparkを最大12プラン同時に比較し、○△×と原文リンクで示す「天秤AI Biz byGMO」の機能が紹介されます。

この要約は生成AIで作成しました。

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「有料プランなら安心」ではない。生成AIから情報を流失させないために約款を確認しよう

柳谷智宣

ITライター

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1972年生まれ、東京育ち。ITやビジネスといったカテゴリーで執筆しているライターです。キャリアは27年目で、雑紙やムック、単行本、新聞といった紙媒体から、ウェブ記事、メールマガジン、プレスリリースなども手掛けています。現在は、執筆だけでなく、企画提案から執筆・編集までを行っております。主に一般ビジネスユーザーをターゲットに、易しく解説する記事が多いですが、エンタープライズ向けの記事やメーカーや企業のウェブサイトのコンテンツ制作も請け負っています。可能な限り、様々な案件に対応できますので、まずは打診いただけると幸いです。