暗黒の在庫管理を救ったチームの力は、専門システムとkintoneの共存で顧客向けサービスという新たな一歩を踏み出した

福岡県北九州市で1940年に創業した高田工業所の診断ソリューション部が、在庫管理の立て直しから顧客向けサービスへ踏み出した事例です。登壇したのは社会人27年目で部署専属のシステム担当を務める中野明さんと、kintone歴5年の開発者である矢野晃寛さん。もともとExcel頼みの属人的な在庫管理と、紙と印鑑による決裁で進捗が見えない状態でした。中野さんが1年かけてkintoneで組んだ仕組みはデータの不整合が起き、カスタマイズが複雑化して改修できない暗黒期に陥ります。

経営層への直訴で開発者2名が加わり、不整合の解消とモバイル対応、QRコードによる棚卸と出荷の効率化を実現しました。次の一歩は電流情報量診断システム「T-MCMA」の診断結果をkintoneのAPIで連携し、グラフやコメントを統合することです。専門システムを置き換えるのではなく共存させる発想が語られています。

この要約は生成AIで作成しました。

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暗黒の在庫管理を救ったチームの力は、専門システムとkintoneの共存で顧客向けサービスという新たな一歩を踏み出した

柳谷智宣

ITライター

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1972年生まれ、東京育ち。ITやビジネスといったカテゴリーで執筆しているライターです。キャリアは27年目で、雑紙やムック、単行本、新聞といった紙媒体から、ウェブ記事、メールマガジン、プレスリリースなども手掛けています。現在は、執筆だけでなく、企画提案から執筆・編集までを行っております。主に一般ビジネスユーザーをターゲットに、易しく解説する記事が多いですが、エンタープライズ向けの記事やメーカーや企業のウェブサイトのコンテンツ制作も請け負っています。可能な限り、様々な案件に対応できますので、まずは打診いただけると幸いです。