ネットで誹謗中傷を受けたらどこに相談すればいい？ 困ったときの相談先と注意点まとめ

ネットで誹謗中傷を受けた際にどこへ相談すればよいかを、総務省の「インターネット上の誹謗中傷への対策」を基に整理しています。心のケアが必要な場合は厚生労働省の「まもろうよ こころ」に掲載された電話やLINE、オンラインチャットの相談先や、体験談・裁判事例を共有できるサイト「TOMARIGI」を紹介。書き込みの削除を自分で行いたい場合は総務省管轄の「違法・有害情報相談センター」や法務省管轄の「みんなの人権110番」を紹介しています。

削除代行はセーファーインターネット協会の「誹謗中傷ホットライン」、賠償請求には弁護士費用を補助する法テラス、身の危険がある場合は警察のサイバー犯罪相談窓口が挙げられています。相談すれば自動的に解決するわけではなく、証拠保全や弁護士費用が必要になる点にも注意を促し、2022年5月18日の侮辱罪厳罰化やプロバイダ責任制限法改正で被害者救済の枠組みが進んでいることにも触れています。

この要約は生成AIで作成しました。

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柳谷智宣

ITライター

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1972年生まれ、東京育ち。ITやビジネスといったカテゴリーで執筆しているライターです。キャリアは27年目で、雑紙やムック、単行本、新聞といった紙媒体から、ウェブ記事、メールマガジン、プレスリリースなども手掛けています。現在は、執筆だけでなく、企画提案から執筆・編集までを行っております。主に一般ビジネスユーザーをターゲットに、易しく解説する記事が多いですが、エンタープライズ向けの記事やメーカーや企業のウェブサイトのコンテンツ制作も請け負っています。可能な限り、様々な案件に対応できますので、まずは打診いただけると幸いです。