DX時代の企業経営に欠かせない“as-a-Service”とは？

ソフトウェアに限らず様々な機能をサービスとして提供する「as a Service」、通称XaaSについて解説しています。ユーザーは初期コストを抑えて導入でき、管理やメンテナンスをベンダーに任せられる一方、ベンダー側は安定した収益を見込める仕組みを説明。SaaSの下層にあたるPaaSやIaaSに加え、移動をサービス化した「MaaS」やWindows 10から始まった「WaaS」など各業界のXaaSを紹介します。

一方で、2021年のSlack大規模障害やAWS東京リージョン障害、2022年7月のau通信障害を例に、ダウンタイムや通信障害への依存というリスクも指摘。Fortune Business Insightsの予測では2028年に市場規模が約107兆円に達するとされ、行政の「GaaS」構想やAI活用の広がりなど、あらゆる分野でXaaS化が今後も浸透していくと展望しています。

この要約は生成AIで作成しました。

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柳谷智宣

ITライター

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1972年生まれ、東京育ち。ITやビジネスといったカテゴリーで執筆しているライターです。キャリアは27年目で、雑紙やムック、単行本、新聞といった紙媒体から、ウェブ記事、メールマガジン、プレスリリースなども手掛けています。現在は、執筆だけでなく、企画提案から執筆・編集までを行っております。主に一般ビジネスユーザーをターゲットに、易しく解説する記事が多いですが、エンタープライズ向けの記事やメーカーや企業のウェブサイトのコンテンツ制作も請け負っています。可能な限り、様々な案件に対応できますので、まずは打診いただけると幸いです。