Windows 11、実家のPCを遠隔地から手軽にメンテ「クイックアシスト」を使いこなす

Windows 11 22H2から標準搭載され、それ以外のバージョンのWindows 10/11でも更新プログラムのインストールで導入できるようになった「クイックアシスト」の使い方を解説しています。今年5月に一度Microsoft Storeへ移動されていた経緯を説明した上で、電話などで連絡を取り合いながら双方が起動し、支援する側は「他のユーザーを支援する」からセキュリティコードを伝えて接続、サポートを受ける側は初回にWindowsファイアウォールの許可が必要になる場合があると紹介。

アシスト方法は「画面を表示する」か「完全に制御する」から選び、共有中は一時停止やペンアイコンでの画面への書き込みができ、「×」で終了できると説明。実家など離れた場所のPCを遠隔メンテナンスする用途を想定し、Windows 11 Pro限定の「リモートデスクトップ」よりも手軽に使える点を利点として挙げています。

この要約は生成AIで作成しました。

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Windows 11、実家のPCを遠隔地から手軽にメンテ「クイックアシスト」を使いこなす

柳谷智宣

ITライター

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1972年生まれ、東京育ち。ITやビジネスといったカテゴリーで執筆しているライターです。キャリアは27年目で、雑紙やムック、単行本、新聞といった紙媒体から、ウェブ記事、メールマガジン、プレスリリースなども手掛けています。現在は、執筆だけでなく、企画提案から執筆・編集までを行っております。主に一般ビジネスユーザーをターゲットに、易しく解説する記事が多いですが、エンタープライズ向けの記事やメーカーや企業のウェブサイトのコンテンツ制作も請け負っています。可能な限り、様々な案件に対応できますので、まずは打診いただけると幸いです。