百花繚乱のウイスキーを楽しめるボトラーズの世界
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ITライター柳谷智宣
2023年6月開催の「kintone hive nagoya」から、貸別荘とキャンプ場を運営する有限会社中川商事、中川広紀氏のプレゼンを紹介しています。石川県能登半島で貸別荘23棟、コテージ6棟、キャンプ場20サイトを運営する同社は、予約情報を1枚の紙カレンダーに手書きで管理しており、スタッフ間での取り合いや書き漏れ、返信メールの流用による誤記載などが課題でした。kintoneとプラグイン「カレンダーPlus」でホームページからの予約を自動反映させ、顧客対応には「メールワイズ」を導入。
選抜メンバーでの試験運用や紙カレンダーとの並行運用を経て2021年9月に本番移行し、キャンプ場の在庫管理アプリも整備しました。導入後の2022年は宿泊実績が4628泊、売り上げが1億2800万円まで伸び、スタッフ数を増やさずに2020年比で約20%の売り上げ増を達成したと報告しています。
この要約は生成AIで作成しました。
