サポート詐欺の相談件数は2022年で過去最高に。「感染しています」と警告画面が出ても連絡しないで

情報処理推進機構（IPA）に寄せられる偽セキュリティ警告（サポート詐欺）の相談は2022年に過去最高となり、2023年1月には月間相談件数でも過去最高を記録しました。島根県出雲市の60代男性がニュース閲覧中に偽の感染警告を見て電話し、片言の日本語を話すオペレーターの指示通り電子マネーを購入してコードを伝えてしまった事例や、新潟市の60代男性が修理費用名目で計6回・合計60万円分の電子マネーコードを渡してしまった事例が紹介されています。詐欺師は疑うそぶりを見せると連絡先の全員にマルウェアが広がり訴訟される恐れがあると脅すこともあるといいます。

マイクロソフトの2021年調査では日本のサポート詐欺経験率は29％で16カ国中最も低い一方、経験者の7％が詐欺師とのやり取りを続け、その半数以上が金銭被害を受けたとされます。被害者は60歳以上がほぼ半数を占め被害額の69％に上るとして、記事は家族間で情報共有し相談しやすい関係を築くよう勧めています。

この要約は生成AIで作成しました。

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サポート詐欺の相談件数は2022年で過去最高に。「感染しています」と警告画面が出ても連絡しないで

柳谷智宣

ITライター

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1972年生まれ、東京育ち。ITやビジネスといったカテゴリーで執筆しているライターです。キャリアは27年目で、雑紙やムック、単行本、新聞といった紙媒体から、ウェブ記事、メールマガジン、プレスリリースなども手掛けています。現在は、執筆だけでなく、企画提案から執筆・編集までを行っております。主に一般ビジネスユーザーをターゲットに、易しく解説する記事が多いですが、エンタープライズ向けの記事やメーカーや企業のウェブサイトのコンテンツ制作も請け負っています。可能な限り、様々な案件に対応できますので、まずは打診いただけると幸いです。