遠方のPCをリモートで操作「クイックアシスト」の使い方

Windowsの標準機能「クイックアシスト」を使い、離れた実家のPCを遠隔サポートする方法を解説しています。従来のリモートデスクトップはホスト側がプロフェッショナルエディションでないと使えないが、クイックアシストならホームエディションでも利用でき、セキュリティコードでマッチングして安全に画面を共有できるとしています。

サポート側が「ユーザーをサポートする」から発行したセキュリティコードを実家側に伝えて接続し、画面共有を許可する手順、操作を引き継ぐ際の「制御を要求」とその許可、レーザーポインターやペン機能で操作箇所を示す方法、再起動後に自動で再接続される点、タスクマネージャーの起動ボタンやチャット機能なども紹介しています。操作権限を渡すとPC内をすべて見られる可能性があるため、知らない相手には絶対に許可しないよう注意を促し、トラブル前に一度練習しておくことを勧めています。

この要約は生成AIで作成しました。

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柳谷智宣

ITライター

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1972年生まれ、東京育ち。ITやビジネスといったカテゴリーで執筆しているライターです。キャリアは27年目で、雑紙やムック、単行本、新聞といった紙媒体から、ウェブ記事、メールマガジン、プレスリリースなども手掛けています。現在は、執筆だけでなく、企画提案から執筆・編集までを行っております。主に一般ビジネスユーザーをターゲットに、易しく解説する記事が多いですが、エンタープライズ向けの記事やメーカーや企業のウェブサイトのコンテンツ制作も請け負っています。可能な限り、様々な案件に対応できますので、まずは打診いただけると幸いです。