LINE WORKSでコミュニケーションしやすい“やさしい職場”を作る

新入社員が職場に馴染む過程での心理的負担に配慮した、LINE WORKSのスタンプ活用法が紹介されています。若い世代にはメールやチャットなど非同期のテキストコミュニケーションに苦手意識や「怖さ」を感じる傾向があり、句点「。」が冷たい・怒っている印象を与えると懸念して使用を避ける人もいるといいます。

そこで、テキストメッセージを送る前に「今いいですか」「ちょっと聞いてください」といったニュアンスのスタンプを添える“ドアノック”の活用が提案されています。LINE WORKSにはビジネス向けのスタンプのほか、ムーンやブラウンといったLINEでおなじみのキャラクターや期間限定イラストも用意されており、初回はダウンロードが必要だとしています。「メールを送りました」「お知らせです〜」「お返事は後でいいのでくださいな」といったスタンプを使えば、指示や連絡のプレッシャーを和らげられるとし、新入社員への連絡時に活用することを勧めています。

この要約は生成AIで作成しました。

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柳谷智宣

ITライター

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1972年生まれ、東京育ち。ITやビジネスといったカテゴリーで執筆しているライターです。キャリアは27年目で、雑紙やムック、単行本、新聞といった紙媒体から、ウェブ記事、メールマガジン、プレスリリースなども手掛けています。現在は、執筆だけでなく、企画提案から執筆・編集までを行っております。主に一般ビジネスユーザーをターゲットに、易しく解説する記事が多いですが、エンタープライズ向けの記事やメーカーや企業のウェブサイトのコンテンツ制作も請け負っています。可能な限り、様々な案件に対応できますので、まずは打診いただけると幸いです。