飲食店のアンケートシステムをkintoneとフォームブリッジで作成する

飲食店の経営改善に役立つ顧客アンケートを、kintoneとトヨクモの「フォームブリッジ」で構築する手順を紹介しています。筆者が営むバー「原価BAR」では紙のアンケートを使っていたが、紛失リスクや集計の手間、ネットショップ利用客への対応漏れが課題だったといいます。kintoneアプリストアの「アンケート」テンプレートで蓄積用アプリを作成した後、フォームブリッジで「無記名アンケートフォーム」を選び、APIトークンを設定してフィールドを整えることで、ドラッグ＆ドロップで項目を配置し、背景色やロゴなど見た目もカスタマイズできます。

完成したフォームはQRコードやタブレットで回答してもらい、回答はkintoneに蓄積してグラフで集計可能。メールアドレスを入力した回答者には自動返信メールも送れます。作業は10分程度で完了し、フォームブリッジは月額6000円からの3コースが用意されていると紹介しています。

この要約は生成AIで作成しました。

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飲食店のアンケートシステムをkintoneとフォームブリッジで作成する

柳谷智宣

ITライター

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1972年生まれ、東京育ち。ITやビジネスといったカテゴリーで執筆しているライターです。キャリアは27年目で、雑紙やムック、単行本、新聞といった紙媒体から、ウェブ記事、メールマガジン、プレスリリースなども手掛けています。現在は、執筆だけでなく、企画提案から執筆・編集までを行っております。主に一般ビジネスユーザーをターゲットに、易しく解説する記事が多いですが、エンタープライズ向けの記事やメーカーや企業のウェブサイトのコンテンツ制作も請け負っています。可能な限り、様々な案件に対応できますので、まずは打診いただけると幸いです。