フリープランの機能が拡充、複数の取引先と手軽にコミュニケーションできるビジネスチャット「Chatwork」
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ITライター柳谷智宣
特集「ChatGPT完全攻略」の一編で、ウイスキー会社を経営する筆者が、スコットランドの取引先へ書類提出を催促する英文メールをChatGPTに代筆させた体験を紹介しています。最初は長文プロンプトで依頼したところ相手を責めるような表現になったため、「相手を責めないで」という条件を追加。日本語なら書けても英語圏の文化に合った表現かどうか判断できない中、ChatGPTの出力を翻訳サイトでチェックし、自分の責任で最終確認・修正する必要性を強調しています。
相手・言語・文字数・締め切りなどを箇条書きで条件指定すると簡潔な出力が得られると説明し、「インボイスの提出期限が迫っていることをそっとお知らせしたい」といった、催促しつつも角が立たない英文メールの実例を示しています。ChatGPTに返信の代筆を任せるようになってから、取引先の返答が以前よりフランクになり、個人的な質問までしてくるようになったという変化も明かしています。
この要約は生成AIで作成しました。
