転記作業が発生するスプレッドシートから脱却!kintoneとトヨクモ製品で大きな業務改善を実現した
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ITライター柳谷智宣
注文した覚えのない荷物が届く「ブラッシング詐欺」の手口を解説しています。ECサイトに出品する業者が販売実績や評価を不正に吊り上げるため、過去のデータ漏洩やSNSの公開情報などから入手した個人情報を使い架空アカウントを作成、送料の安いアクセサリーや美容品、種子などを実在の住所へ発送し、「認証済み購入者レビュー」の仕組みを悪用して被害者になりすまし高評価を投稿することで、検索結果の上位表示を狙います。
近年はさらに、「ギフトの送り主を確認」などの文言とともにQRコードを荷物に同梱し、スキャンさせて本物そっくりのフィッシングサイトへ誘導しログイン情報などを盗む「クイッシング」との組み合わせも登場しています。2021年改正の特定商取引法により身に覚えのない荷物はすぐ処分してよいと説明したうえで、受け取り拒否やECサイトへの報告、パスワードの見直しや多要素認証の設定といった二次被害防止策を紹介しています。
この要約は生成AIで作成しました。
